1. Solicitud de información. Tarifas.

Este proceso es totalmente gratuito. Nos contacta por medio de un email o conversación telefónica.

Suele ser muy frecuente que directamente se nos consulte inicialmente por el coste económico de nuestras estancias. Lo cierto es que tratamos con personas y cada una tiene unas necesidades específicas que necesitamos conocer y así poder realizar una valoración económica ajustada a sus necesidades reales.

2. Pre-Solicitud de Plaza y admisión.

-Con el fin de valorar la idoneidad de nuestro centro, recursos y nuestros perfiles para poder cubrir las necesidades del futuro usuario, entendemos necesario conocer sus características clínico-psiquiatricas, sociales y dar a conocer al usuario, familiares o tutores las áreas en las que trabajamos, nuestra filosofía de intervención e informar nuestros tipos de estancias y la diferencia entre las mismas.

-Esto se hace a través de atención telefónica, entrevistas y valoración de informes médicos previos tratando de responder a todas las cuestiones que se puedan plantear antes de formalizar el ingreso en nuestro centro. No obstante siempre preferimos la entrevista personal, ya que de esta forma podrán conocer directamente a nuestro equipo, precioso entorno e instalaciones.

-Estamos especializados en personas con edades comprendida entre los 18 y los 65 años, de ambos sexos, con enfermedades mentales o trastornos de conducta de diversa tipología, que precisan mejorar en su funcionamiento psicosocial.

-En ningún caso el usuario está sujeto a una permanencia obligatoria. Aquel usuario que lo decida siempre será libre de abandonar nuestro centro, si bien en muchos casos dependerá de estar consensuado por familiares o tutores legales.

Este formulario solo es necesario para consultas a través de esta web, o por vía telefónica. Si prefiere venir a visitarnos, contáctenos por teléfono o email y concertaremos una cita.

3. Ingreso, acogida y adaptación.

El ingreso se tramita una vez que por ambas partes se decide a partir de la solicitud de ingreso y se confirma mediante la resolución de ingreso, desde ese momento se realiza la tramitación de la documentación necesaria para formalizar el ingreso.

PROCESO DE INTERVENCIÓN.

Primera valoración:

- Realizar una primera valoración de las necesidades y expectativas, tanto del usuario como de su familia.

- Se proporciona información básica sobre los objetivos, programas y metodología de nuestro trabajo al usuario y a su familia.

Evalución Inicial:

- La evaluación inicial se realiza mediante entrevistas con el usuario y su familia y observación del desempeño.

- Tratamos de conocer y valorar las dificultades y necesidades a nivel psicológico, social, de desempeño funcional-ocupacional y laboral y educativo, así como los recursos del usuario, su familia o personas e instituciones que han gestionado su ingreso.

-Se clarifican las expectativas del usuario y/o tutor, es decir, qué esperan de la intervención del centro.

-Toda la información recabada mediante informe de derivación, entrevistas y observación, se pone en común en una reunión del equipo técnico, en las que se acordarán las necesidades detectadas, los objetivos de la intervención, las acciones a través de las cuales se van a trabajar estos objetivos y los técnicos responsables de cada una de ellas.

-Se elabora el Programa Individual de Rehabilitación (PIR).

- El tiempo que se tarda en hacer la devolución de la información personal al usuario y en consensuar el Programa de Individual de Rehabilitación, no supera los 45 días, desde su incorporación al centro.

Todos los esfuerzos van dirigidos a favorecer la adherencia e integración, creando un clima de colaboración y atención a las demandas iniciales que se plantean. Durante todo el proceso de adaptación, se trata con calidez al nuevo usuario, intentando crear una armoniosa integración con el resto de usuarios.